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时间
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服务项目
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服务内容
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签约后
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建立全面设备档案
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包括设备编号、购买时间、保修期限、使用人、详细硬件配置和软件配置
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建立标签体系
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与设备编号一一对应,避免由于使用人的变更造成管理上的混乱
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建立日常管理制度
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结合客户的实际需求,协助客户协助建立日常管理制度
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建立系统维护文档
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包括网络拓扑结构图、网络连接图、核心网络设备的具体配置调试说明等
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建立权限管理系统
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根据与用户协商,对电脑使用者进行分组,并根据不同分组确定不同的权限,用户可以根据权限实现不同的访问
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系统升级与优化
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针对 WINDOWS 操作系统
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网络优化
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对网络中计算机及网络设备的配置和运行情况进行优化,彻底解决系统运行的不稳定现象
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日常维护
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病毒防御与清除
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建立统一防病毒系统,并定期升级与查杀彻底清除系统病毒
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数据存储备份服务
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客户关键数据存储备份服务或刻录成备份光盘
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安全服务
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安全补丁升级,安全预警,密码管理,数据备份,网络安全
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故障问题排除
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软硬件设备的日常维护及现场故障排除
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设备安装调试
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为采购的产品提供安装调试服务及协调工作
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优惠采购和维修服务
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对用户的采购和维修需求,选择合适的产品和厂家;提供合理的价格供用户选择,采购权属于用户
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电脑清洁
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对客户电脑定期进行清理
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培训服务
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根据与用户具体需求,制定培训方案
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咨询服务
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对客户 IT 系统建设提供全面的方案咨询和实施过程监督
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